根据最近的消息,苹果已经开始向美国iPhone用户付款,每个iPhone将获得92.17美元的赔偿,一些美国用户预计将获得近1000美元的赔偿,因为这次“电池门”它不仅指iPhone,还包括多个iPhone。
据悉这次受“电池门”事件影响的机型很多,涵盖了很多。 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus及iPhone SE,在这种情况下,多年来一直是苹果坚实粉丝的消费者获得的补偿自然相当可观,但补偿足以让他们购买另一个iPhone15Pro。
苹果的“电池门”事件始于多年前,iPhone用户发现升级到新系统,iPhone将显著卡住,苹果解释电池老化导致供电不足,但消费者不相信,毕竟,iPhone每年升级系统,没有卡住问题,只有那一次。
随后,许多美国消费者发起了集体诉讼。在许多有力证据的支持下,苹果同意支付5亿美元和解此案,这部分赔偿将只支付给美国iPhone用户。到目前为止,赔偿终于开始向美国消费者发放。
除了美国用户,韩国iPhone用户也对苹果发起了集体诉讼,但一审判决对苹果有利,只有7个iPhone用户坚持上诉,最终韩国判决苹果赔偿7000韩元,其他韩国用户没有坚持上诉。
随着苹果对美国iPhone用户的补偿,中国iPhone用户因为中国iPhone用户一分钱也没有得到,这被认为是对中国用户的歧视。
歧视苹果对中国消费者的待遇总是不如海外消费者。例如,海外消费者可以享受更换服务,而中国消费者没有这样的待遇,只有保修服务。这一切都是由于中国消费者未能共同争取自己的合法权益造成的。当然,对于苹果来说,它可以省钱。
值得注意的是,随着苹果的发展“电池门”对于美国消费者来说,媒体再次关注苹果的电池问题。iPhone的电池寿命不如Android好。2023年底,一些海外消费者表示,iPhone14Pro的电池衰减速度明显快于其他几代iPhone,iPhone14Pro的电池健康度在不到一年的时间内低于90%。
业内人士认为这可能是苹果的意图,因为配件和售后服务是苹果的重要利润来源之一,苹果配件非常昂贵,更换电池服务价格超过500元,iPhone14Pro更换电池服务达到748元,超过iPhone13519元,电池衰减太快将迫使用户尽快更换电池,从而给苹果带来更多的利润,iPhone用户可以说已经是苹果砧板上的鱼了,可以挤出更多的利润。
与乔布斯相比,苹果现任首席执行官库克一直被认为更注重利润。自从库克担任首席执行官以来,苹果的收入和利润一直在上升。业内人士认为库克在创新方面不如乔布斯,但库克是一名优秀的企业经营者。在库克的运营下,苹果的收入和利润是乔布斯时代的几倍,市值从库克接管时的3500多亿美元上升到最高的3万多亿美元,苹果也成为历史上市值最高的公司。
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