手机业务不好,格力踩了什么坑?格力要做手机,分分钟做事,销量

格力最近的日子不是很好。前脚因股息低于预期而蒸发约220亿元，后脚被认为是董明珠“接班人”孟羽童又离开了格力。

不，停了几天，格力又传出了手机团队解散的消息。据多家媒体报道，格力电器已经解散了核心手机团队，很有可能不会再做手机了。

但有趣的是，事后不久，格力方面对媒体回应说，手机研发正在进行中，TOSOT G7是格力的第六代手机，欢迎进入“格力董明珠店”选购体验。

曾几何时，董明珠曾对格力的手机业务大放异彩，如“格力应该在几分钟内用手机灭小米”，“相信格力手机会成功”等等。

但从现实来看，格力手机并没有打败苹果和小米，甚至已经变成了“手机行业的笑话。”

格力的手机业务全靠董明珠吹。

早在2015年，格力就开始依恋手机。

在一次大学演讲中，格力董事长董明珠突然宣布格力手机已经推出，并表示正在使用。在2015年6月1日举行的格力电器股东大会上，董明珠正式宣布格力手机销售，但数量有限，售价1600元。

据公开资料显示，格力手机业务最早在珠海成立，曾被视为格力的明星项目。格力声称将投资数亿元，并从金立和联想挖掘了大量高薪手机人才。

2019 2000年左右，格力将核心团队转移到深圳。深圳团队包括开发、测试和行政人力资源部门，高峰期即将到来 100 人。但从去年开始，深圳队逐渐解散，到2022年中期还剩40多人。

至于格力的传统家电，为什么要做手机？事实上，这与当时智能家居的风口有关。随着5G和物联网时代的到来，智能手机被视为移动互联网时代的交通入口，也是智能家居控制和人机交互的中心。

作为中国家电行业的领导者，格力也想拥有自己的物联网入口，因此赢得智能手机业务已成为不可或缺的一部分。在公司的年度报告中，格力对手机业务的描述也是：“争夺智能家居入口，成为连接各种家电设备、收集数据的平台。”

为了给格力手机造势，董明珠充分发挥了自己的营销能力，向外界演绎了什么意思“蜜汁自信”。董明珠在各种场合毫无节制地吹捧格力手机，比如“格力的手机三年不会坏”、“格力手机并不比苹果差”、“格力应该在几分钟内用手机灭小米”……

然而，董明珠的做法真的不敢恭维。许多承诺无法实施，实际上与宣传不一致，让消费者感到困惑。

就工厂而言，董明珠曾表示，手机是由格力开发制造的，拒绝OEM生产，但结果，格力手机是由OEMOEM企业龙旗设计和深圳卓毅OEM生产的，这真的是在戏弄消费者。

手机业务不好，格力踩了什么坑？

“格力要做手机，分分钟做事，销量达到1亿。”

还是总说人不能吹牛？格力手机后来的发展与董明珠的期望相去甚远。

制造手机已经8年了。到目前为止，格力还没有公开透露格力的手机销售情况。在格力多年来的财务报告中，手机业务似乎不存在，很少出现。作者在格力的淘宝官方旗舰店发现，格力推出的第一款5G手机G5折扣价格为2959元，月销售额为0。

此外，格力的手机已经很久没有迭代了。最近的新产品发布是在2021年，两年内没有新产品发布，这削弱了格力的存在感。

销量惨淡，甚至可以说是无人问津。为什么格力手机这么惨？

首先，格力手机真的没有赶上好时机。当格力进入手机业务时，它已经结束了全球智能手机市场的增长，也就是说，格力手机错过了整个手机市场增长阶段的红利。

从中国和全球智能手机出货量来看，2016年是一个高点。当年，全球智能手机出货量大幅下降至2.49%，自2017年以来持续下降。国内智能手机出货量的下降速度明显高于全球水平。

其次，格力手机本身缺乏竞争力。很多网友吐槽格力手机。“配置低，价格高”、“正确的智商税”。

的确，格力手机在配置上落后于同行。例如，1600元的格力一代配备了4核处理器和200万前置摄像头，而当时流行的Note2使用了8核64位、5.5英寸、1080P和1300万像素，价格仅为799元。

格力最新的手机TOSOT 就G7而言，大松G7的价格范围为2959-3099元。与其他价格相同的手机相比，在外观、处理器和摄像头配置方面没有优势。简单地说，格力只有一个固执“中高端手机”定位，但是没有一款手机配得上这个位置。

最后，格力手机的运营团队还不够专业。格力以前没有制造手机的基因。它完全依靠资本实力在手机产业链上完成采购和组装。然而，这条线就像一座山。手机市场不再像十多年前那样。只要你贴上一个品牌，你就可以卖得很好。董明珠及其团队低估了制造手机的难度，这也导致了格力手机的先天畸形。

董明珠曾说过一句话，“三年不坏的格力手机”，这显然反映出格力决策者认为手机和空调本质上是一样的。

但事实上，空调属于耐用品，消费者更注重质量，十八年对消费者真的很有吸引力，但手机属于更新更快的个人消费品，消费者喜欢新旧，手机制造商需要不断通过技术创新迎合不断变化的市场趋势，也需要更强大的营销投资和适应时代营销模式，留住消费者。

但很明显，格力并没有这样做。在营销方面，格力手机不像小米，OPPO、华为等手机厂商也热衷于邀请各行各业的代言人坐镇。相反，他们把营销点放在董明珠的个人身上“话术”就连格力手机刚推出的时候，开机动画还是董明珠的头像和个人信息，这无疑高估了董明珠的个人魅力。

在渠道配送方面，格力手机也是业内独一无二的奇怪，不走寻常路。一般手机厂商发布新手机产品后，会通过线上线下渠道配送商品，包括京东、天猫等线上第三方电商平台，以及线下实体店或合作渠道。

然而，格力手机最初选择关注格力“董明珠店”在线平台和线下商店。一位经销商曾透露，格力甚至在8年内没有自己的专业销售渠道。手机在格力空调店或格力员工内部销售。

总之，没有专业的运营团队，没有优秀的手机技术，没有良好的发展机会，格力手机的失败似乎是一个定局。

格力多元化挫折“老矣”

在商界，一切都会引发连锁反应。如今，格力手机团队解散的消息也被视为格力多元化挫折的象征性节点。

多年来，格力一直致力于多元化转型。除了手机业务，格力还参与了智能设备、小型家电、新能源汽车、芯片、直播等行业，但结果是雷雨。

以直播为例，董明珠为了给直播造势，亲自挖了小网红孟羽童，还给她安装了“董明珠的接班人”这个名字让这个年轻女孩在网上大受欢迎。然而，孟羽童并没有给格力的直播业务增添多少色彩。相反，这是孟羽童和董明珠分道扬镳的尴尬结局，给格力带来了更多的负面消息。

这没什么。最糟糕的是，董明珠还投资了锂电池技术创新的珠海银龙，成为公司第二大股东。但现在珠海银龙陷入了债务风暴。财务报告数据显示，珠海银龙2022年净亏损达到19.05亿元，净资产从年初的21.47亿元缩水至2.37亿元。

格力拿着钱到处投石问路。虽然折腾的业务很多，但都没有好转。到目前为止，格力仍未能开展多元化业务。

目前格力的主营业务还是靠空调。根据2022年财务报告，格力的空调收入比例从前一年的70.11%上升到71.36%。另一方面，2022年的空调业务仅占总收入的43.8%。

与同龄人相比，格力正在落后。根据2022年的财务报告，格力的营业收入为1901.51亿元，比美的少155.58亿元，比海尔智家少 553.63亿元。2022年，格力电器总收入同比增长0.26%，在美的、海尔、海信、TCL五家企业中排名倒数第一。

更糟糕的是，同行们正在跳出制造业模式，而格力仍在原地。美的已经大步走出传统家电、综合技术集团、工业自动化、智能交通、建筑技术甚至高端医疗设备布局；海尔选择走生态物联网之路，开启新的生态品牌战略；格力可以卖空调。

在董明珠的众多金句中，有一句话令人难忘。她说，“我从来没有犯过错误，我总是对的。”

董明珠凭借铁血手腕和格力成为了家电巨头。她确实很出色。她擅长销售和渠道领域，但在商业发展和前景方面仍然是短期的。

手机业务受挫，希望能提醒格力，董明珠会错，格力不再年轻。

参考资料：

钛媒体《格力手机核心团队解散，官网关闭，但董明珠还是不认输》

“董明珠赢了，格力输了”华商的战略

“董小姐终于放下了执念”的市界