互联网数字营销给企业带来多少销售?

“虽然我们7月份才开始直播卖车，但是现在一个月的销量增长了10%左右，缓解了很多库存压力。”“今年以来，我们通过直播和短视频获得的客户获取线索成功转化成交率达到12%-13%……”

近日，有轨电车资源采访了解到，短视频和直播平台已成为越来越多汽车公司和分销运营商获取客户销售汽车的重要渠道。那么，抖音、视频号码等短视频平台带来的互联网数字营销模式能否引领新能源物流汽车营销模式的变化呢？新能源物流汽车销售的驱动作用得到认可吗？

日均流量超过56亿人次，短视频前景诱人

几天前，了解车帝&抖音汽车生态负责人在2023年汽车创作者生态大会上透露，截至2023年6月，每天有3.1亿汽车兴趣用户观看汽车内容，比一年前增长23%，日均浏览量超过56亿次。其中，近1500万高意向用户关注、选择、购买、使用汽车相关内容，参考汽车创作者的专业意见，协助自己的购买决策。2022年商业实现机会达到60亿。

据《抖音汽车内容生态报告》统计，2022年有133个主机厂账号，3.3万 2023年第一季度，抖音新能源汽车兴趣用户规模同比增长46.5%。

这些数据的背后也反映了企业营销模式的加速转变。过去，汽车公司的营销模式是线下活动和在线广告排水，但最终结果往往是钱，客户效果不理想，导致企业生存压力越来越大；现在汽车公司、经销商进入抖音、视频号码，使互联网数字营销成为汽车公司业务增量的主要位置。

“与传统的广告平台相比，短视频平台是最公平、最可靠的客户获取渠道。”广州星驰新能源总经理马瑞莎（抖音：沙杰新能源卡车）作为新能源物流汽车行业的领导者，在接受电车资源采访时高度肯定了“短视频” “直播”的运行模式。

同样，当新能源物流汽车行业也面临营销模式创新时，如何缓解库存压力，更快地接触客户，使越来越多的原始设备制造商和分销运营商采用直播和短视频进行营销宣传，获得销售线索。那么，在这种新的销售模式下，物流汽车原始设备制造商和经销商的实际运营情况如何呢？互联网数字营销给企业带来了多少销售？

网络营销旨在宣传和获得销售线索

受经济环境变化的影响，许多原始设备制造商和经销商选择满足用户需求和消费习惯的变化，开展现场直播和短视频营销，使互联网数字营销逐渐成为企业利润差距的关键。

深圳一开瑞品牌经销商与电车资源分享“选择直播确实是顺应潮流”，“因为从其他渠道拓展客户的效果不是很理想，获取客户的成本也很高，但通过直播获取客户可以以相对较低的运营成本获得较高的自然流量，不仅宣传品牌和服务，而且获取客户的效果也非常理想。”

经销商透露，“虽然我们7月份才开始直播卖车，但现在一个月的销量都有大约10%的涨幅，缓解了大量的库存压力。”

此外，直播、短视频等新的宣传方式不仅是品牌宣传，也成为企业获取客户的重要线索。”今年以来，我们通过直播和短视频获得了它获客线索近2000条，另外，据不完全统计，线索成功转化成交的转化率为12%-13%，上汽轻卡营销公司营销中心主任王代奎告诉电车资源，网上宣传的客户线索比例与线下宣传效果持平。

谈到直播、短视频等新的宣传手段与传统营销手段相比有什么优势，王代奎坦言:“通过直播、短视频等新的宣传手段，真的可以有效降低宣传成本，由于仅仅依靠经销商进行交付，销售线索只是经销商所在地区，直播和短视频实现了广泛的交流。因此，数字营销在硬件和人员交付方面最大限度地降低了企业宣传成本；此外，直播和短视频还可以通过信息功能与客户及时沟通，沟通效率大大提高。”

电车资源行业研究所行业分析师袁凯也分享了他对新能源物流汽车企业和经销商直播营销的看法。”现在货运司机口袋里没有钱。事实上，他们想租一辆车，而不是买一辆车。上游企业的利润会下降。此外，汽车是大宗消费品，利润会下降，企业可以赚更少的钱，此时，物流汽车企业和经销商必须主动拓宽客户获取渠道，为客户提供更多的车辆信息，直播已成为当前的主要趋势。”

积极跟踪客户 完善管理体系是企业管理的基础

虽然互联网数字营销为新能源物流车主和经销商提供了良好的客户获取渠道，但它并不一定是传统营销手段的优势。”例如，通过互联网数字营销很难提高用户的购车意愿。袁凯指出，“类似于新能源小卡，目前的价格是油车小卡的两倍，原始设备制造商、经销商只是宣传产品性能难以提高销售，但为客户提供金融、能源等一套解决方案，可能会推动销售，但整套解决方案更需要依靠线下销售与客户沟通，联系。”

王代奎也持类似的观点。他指出，直播营销只是一种新的宣传手段，可以让主机厂和经销商更方便地接触客户。然而，归根结底，网络营销并不能解决企业经营的根本问题。“就像通过直播合作的客户一样，直播宣传无法解决销售如何有效跟踪客户、如何更好地向客户介绍产品、客户遇到金融问题如何解决等问题。因此，归根结底，要把客户培养成长期客户，还是要看企业销售管理、客户运营管理和服务支持体系的建设。

汽车属于大宗消费品，客户决策周期长。企业通过直播营销带来可观的收入并不容易。事实上，直播更多的是一种展示。在直播和短视频营销中，企业需要经历许多不确定因素，包括维护号码、创建人员设计、流动充分性、运营商专业水平等风险。因此，新能源物流汽车企业和经销商希望实现企业的良性经营。有轨电车资源认为，在采用直播宣传和获取客户线索的同时，需要不断完善线下服务体系建设，创新运营模式，不仅可以销售汽车，还可以为货运司机提供一套完整的解决方案，让货运司机可以轻松购买和使用。

小结

直播、短视频作为一种新的宣传手段，对促进企业产品销售有一定的影响，但企业希望与客户有稳定、长期的合作关系、支持服务设施、公司人员管理控制也特别重要，随着用户消费者需求和消费习惯的变化，未来，直播、短视频营销也将成为新能源物流汽车行业的主要在线宣传手段，成为越来越多的主机厂家和经销商获取客户的方式之一。