软件定义汽车,数据决定体验

随着智能技术的进步，软件定义汽车为新能源汽车增加了许多新功能，产生了新的用户体验。例如，远程启动、解锁、汽车搜索、预热等操作，使旅行更加方便。不仅如此，新能源汽车还可以实现信息交互，获取实时路况、天气、充电桩等信息，提高驾驶安全和效率。

汽车正成为继手机之后的另一个移动智能终端。

软件定义汽车，数据决定体验。智能汽车的原因是软件处理了大量的个人数据。这些数据不仅包括地理位置和基本信息，还包括汽车私人空间中的语音、图片，甚至许多个人生物特征数据。

根据这些海量数据和相应的算法，软件供应商为用户提供了许多方便的服务。

在这个过程中，由于原始设备制造商没有很强的软件研发能力，他们只能与具有开发实力的软件供应商合作购买许多供应商。因此，原始设备制造商与供应商之间的关系也发生了变化。

主机厂与供应商的关系发生了变化

过去，原始设备制造商和供应商之间的关系相对单一。原始设备制造商负责顶层设计，供应商负责产品的研发、制造和质量保证。原始设备制造商根据产品需求（包括产品技术规格参数、批量生产时间等）向供应商提供反馈可行性计划。在双方完成车辆采集、测试和验证样品后，供应商开始根据原始设备制造商的需要制造大量产品。

一般来说，原始设备制造商将允许两个或两个以上的供应商负责同一产品的研发和制造。随着新技术的涌入，特别是语音控制，智能驾驶舱和自动驾驶已成为一种发展趋势。由于这是一件新事物，原始设备制造商无法提出相应的产品需求，因此主导地位已经转移，原始设备制造商无法像以前那样更有力地控制供应商。

两者之间的关系更加复杂，合作模式更加灵活。

在华为和赛力斯的案例中，我们可以清楚地看到这一变化。早年，这样的故事几乎不可能通过软件进入汽车市场。近年来，由于移动互联网和芯片等软硬件技术的发展，软件制造商与原始设备制造商的合作呈现出多样化的特点。

总的来说，在汽车智能化的过程中，原始设备制造商已经意识到软件的重要性，并开始寻找具有软件开发实力的新供应商。由于这种合作是一种新的模式，原始设备制造商与供应商之间的关系得到了重建。

由于科技公司本身具有技术迭代快的特点，也加速了汽车产品的新陈代谢，这就是为什么汽车公司每隔一段时间推出一次新产品。在某种程度上，这些汽车公司并不是更有动力，而是软件和硬件更新太快，这是最后的手段。当然，这对用户体验肯定有好处。

但问题也随之而来。高度集成和软件定义为汽车提供了功能合并，提高了智能体验，但也对数据安全提出了更严格的要求。

数据安全问题开始防不可预防

数据无疑是实现智能化的基石。随着汽车智能化程度的提高，如何保持数据安全不仅关系到用户权益，也关系到国家信息安全。

具体风险可分为三类：一类是驾驶安全。黑客有机会攻击车辆控制系统，可能会对车辆造成隐患；二是用户隐私安全。车辆上的各种传感器和摄像头将收集车辆用户和车外行人的信息；三是国家信息安全。大量的视觉、激光雷达、毫米波雷达等传感器将继续扫描道路和周围的交通环境，获取大量的大数据信息，对国家信息安全造成一定的隐患。

另一方面，车辆软件升级必须由OTA来实现。升级通常涉及到汽车功能的各个方面。如果有一点错误，后果是不可想象的。如果隐患成为现实，科幻电影变成恐怖电影的故事就会上演。

因此，出现了新的问题，如何追究责任已经成为一个非常现实的问题。从表面上看，主机厂必须承担直接责任。由于车辆是由它们生产的，标志将证明一切，并通过它们的销售渠道出售给消费者。如果存在上述风险，主机厂必须首当其冲；然而，仅仅由主机厂负责就足够了吗？接下来，软件供应商也难逃其咎。因为他们负责研发。从理论上讲，研发人员有无数的机会获取数据，包括车辆和用户。即使主机厂与软件供应商签订协议，明确相关权益和义务，也只有意想不到，没有什么是做不到的。

在信息时代，这样的案例数不胜数。

据外国媒体报道，9名离职的特斯拉员工透露，从2019年到2022年，特斯拉员工私下分享了大量车主汽车摄像头记录的敏感图像和视频，其中一些非常侵犯了客户的隐私；去年年底，威来汽车被一些用户数据窃取，被黑客勒索225万美元；

2022年9月26日，日产汽车确认客户数据泄露，涉及全名、出生日期、NMAC账号(日产金融账号)等约1.7万名客户，原因是第三方软件开发供应商数据泄露，第三方供应商接收由于数据库配置不当，日产汽车客户数据为其开发和测试软件解决方案泄露数据。

数据安全非常重要，但我们也应该看到，任何新技术都会带来新的问题。如果你太担心，这显然是一个糟糕的选择。

百姓评车

客观地说，管理部门的措施总是滞后的。作为消费者，我们应该理性对待，在享受智能体验时，尽量保护我们的重要信息，如财产信息和家庭成员信息。对于主机制造商和第三方软件供应商，需要解决数据安全存储技术，建立坚实的保护网络，建立和完善日常管理和应急处置机制等数据安全管理体系。

在竞争如此激烈的新能源汽车轨道上，数据安全非常重要。它不仅是一个法律问题，而且在一定程度上决定了新能源品牌的生死：它不仅可以帮助原始设备制造商在弯道上超车，而且还可以击败滑铁卢。

新事物有自己的特点和规律。如何把握节奏是每个新能源转型的主机制造商都必须关注的话题。